公司的长期经营中，在技术管理，售后服务等方面逐步形成了一整套独特的管理体系。

具体服务说明如下：

工程质量保证壹年（保修期自乙方完工之日起计算。若甲方未付清尾款，乙方有权拒绝以后保养维修。在保修期内工程负责免费维修和保养，人为原因而导致机械故障不在此限）；保修期内一切费用由乙方负责，保修期后如需更换零件收取相应的材料费.

1、安装：保修期为验收合格后12个月。

2、工程保修期：工程验收合格12个月内。

3、免费提供技术指导及设备调试服务。

4、终身优惠价提供易损部件的保养工作。

5、增值服务：人员到现场调试对用户操作人员进行现场讲解和操作技巧，使用户操作人员具有独立操作的能力。

6、定期公司都会对技术人员进行专业培训，学习更准确掌握冷库的最新动态及行业发展趋势。公司售后人员会定期或不定期的回访，保证服务系统的畅通。

7、随时无偿为用户提供专业技术，设备配套咨询。

售后保障：公司专设售后服务中心，开通24小时报修电话，接到报修电话，一个工作日内，委派该地区的维修人员上门进行维修。

特殊故障（部分零部件需从广东发急件）在二个工作日内负责完成维修工作。